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Häufige Fragen



Wie erfolgt eine Bestellung?

Du kannst entweder direkt in den Katalog klicken und die Produkte wie bei jedem anderen Online-Shop in den Warenkorb legen und deine Bestellung wird an mich abgesendet. Ich erhalte dann eine Benachrichtigung und werde mich mit dir in Verbindung setzen und auch dann erst brauchst du zu bezahlen.

Du hast aber auch die Möglichkeit bequem per Mail, Telefon oder Whatsapp bei mir zu bestellen sowie ganz traditionell per Papier Katalog


Ich möchte erstmal gucken? Geht das?

Na klar 😉 zu fast allen Produkten gibt es Proben, einige hab ich immer zuhause und bring oder schick sie gerne vorbei, andere bestelle ich natürlich gerne, niemand soll die Katze im Sack kaufen müssen. Melde dich gerne dazu. 

Wenn du erstmal in Ruhe in den Katalog schauen willst, auch den hab ich in Papierform da. Darfst du auch gerne und ganz unverbindlich haben.


Welche Bezahlungsmöglichkeiten bietest du an?

Du kannst bei mir Bar, per Überweisung oder Paypal bezahlen. Beachte bitte das ich bei neuen Kunden die Ware erst nach Zahlungseingang versenden werde.


Erhalte ich eine Rechnung, gibt es Retouren?

Wenn du eine Kopie der Rechnung haben möchtest so teil mir dies bitte mit, du kannst sie gerne auf Papier oder elektronisch erhalten.

Solltest du mit der Ware nicht zufrieden sein bietet dir die 100% Zufriedenheitsgarantie eine Retoure an. Sprich mich dazu gerne an.


Welchen Versand bietest du an, was kostet der Versand?

Ich/Avon versendet per DHL direkt an dich Zuhause. Solltest du in Schleswig und Umgebung wohnen liefere ich auch sehr gerne persönlich an dich aus, gib mir dazu im Bestellprozess gern Bescheid. 

Der Versand bis 30€ an dich direkt beträgt 4,95€

Ab 30€ Bestellwert verringert sich der Versand auf 2,00€

Ab 50€ und wenn die Lieferung durch mich stattfinden sollte ist der Versand umsonst. 


Wie werden Aktionspreise verrechnet?

Wenn du über den Katalog bestellst können nicht direkt alle Rabattaktionen im Warenkorb verrechnet werden. 

Solltest du die Bedingungen für eine Superpreis oder ähnliche Aktionen erfüllen so wird dies im Bestellprozess von mir verrechnet, das heißt die Endsumme ist in der Regel günstiger 😉


Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden können so kontaktiere mich gerne. 

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